小米手机为何能在短短的几年里销量直逼一线手机?这和小米手机的团队是离不开的,好的网站建设好的网络营销和好的口碑营销都是小米手机成功的原因。
今天,三三诚宝为您的企业推荐一本好的口碑营销方面的书籍:黎万强的《参与感》。
黎万强是小米的创始人,他首次解密小米内部的口碑营销,写了一本《参与感》,主要记录小米的口碑营销。新浪微博中,黎万强写道:“这本书是我在小米四年的工作笔记,也是雷总十年前布置的作业。小米品牌快速崛起的背后是社会化媒体下的口碑传播,小米口碑的关键词是“参与感”。书中所聊不是多大的理论,只是小米一些真实的案例。”
黎万强表示,传统互联网平台通常都没有忠诚度可言,用户去留不过是由工具价值大小来决定。因此,互联网企业并不适合“知名度—美誉度—忠诚度”这种传统品牌销售手法。所以大部分互联网企业选择的是“美誉度—知名度”的结构。黎万强介绍,小米和以上两种都有所不同,其品牌成长的路径“美誉度—忠诚度—知名度”:首先做出美誉度,让用户认可小米手机;然后再培养第一波认知小米产品的用户的忠诚度;在小米的产品拥有一定的美誉度和用户的忠诚度后,小米公司开始投放广告,以此来扩大其知名度。
在这个竞争激烈的时代,好的营销方法可能就能让企业在短时间内盘上高峰,而黎万强愿意把营销经验分享出来真的了不起。在这个急剧变化的时代,每个人都可能OUT,唯有放空自己放下身段学习新的做事方法。原来的市场公关手法真的不灵了。只有在不断学习和探索中,企业才能不断创造新的价值!
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