相信做电商网站的站长们都应该清楚,优化网站导航是电商网站里最重要的指标,而且良好的导航系统可以为用户解决三个问题:第一个是我现在在哪、第二个是我知道下一步想去哪儿,该怎么去、第三个我也不知道下一步该去哪儿,请告诉我应该去哪,这三个是良好的导航可以为用户提供的好处。当然,网站导航系统应该是简单、统一、明显的,要尽量少给用户机会去自己选择,而是让用户沿着事先规划好的路径浏览网站。
用户有时心里很清楚想要看什么内容,网站的导航系统就应该预想到,用户在什么时候最想看到什么信息,适时的把相应链接展现到用户眼前,这个链接看似是用户自己想去的地方,但其实也是站长最想让用户去的地方。下面我详细的来跟电商网站的新手站长一起交流一下网站导航的优化。
一、建立位置感
要让网站导航起到最好的作用和效果,首先要让用户清楚知道自己现在在哪里,无论用户是从首页进入网站浏览一些页面之后,还是直接从各大搜索引擎来到某一个内页,用户应该可以大致的浏览一下页面就清楚自己是处在网站的什么位置。
①:公司名称、网站LOGO、背景颜色、页面整体布局,在整个网站保持统一。
②:页面标题的字体和字号以及位置,在所有页面上保持一致。
③:导航条应该在全站保持统一位置,并清晰的把整个网站分成树形结构。
④:使用面包屑导航,让用户清楚的知道目前页面处于网站树形结构的哪一层和什么位置。
二、顶部导航条
顶部导航条又称网站主导航,是整个网站导航系统最明显、最常用的部分,而且顶部导航的优化是促使用户友好体验的第一步,所以做好顶部导航要注意以下几点:
①:顶部导航要链接至网站最主要第几个栏目。
②:当前页面所在栏目要设置高亮,让用户知道目前的位置。
③:当前页面所在栏目最好不能点击,不然用户点击后打开的还是同一个页面,会产生疑惑。
④:光标放在顶部导航条的不同栏目上时,栏目背景以及字体颜色应该发生变化,尽可能的提示用户可以点击此导航。
⑤:导航条不能使用图片,应该使用文字导航,或者是图文并茂的导航,纯图片导航条可能造成站长本身知道图片代表的意义,而用户却不知道所代表的含义,所以不要让用户自己去猜图片代表的是哪些内容。
⑥:顶部主导航条的数量最好不要超过七个,很多电商网站尤其是做的貌似门户一样的电商网站,顶部导航经常做成两排,有的甚至若干个。最终造成的结构很明了,用户完全不记得导航条中有什么内容,每次想要浏览时,都要纠结一会。据我所知,人的注意力没办法太分散,一次看到5-7个选项是比较合适的,如果太多,可能会出现其他的不该发生的现象。
三、左侧导航
当然,大部分的电商网站不是通过顶部导航七个链接就能将网站结构做好,一般来来说,每一个栏目下面还需要一些子栏目,比如产品栏目下面可能又分为不同的品牌,这个时候就需要用到左侧导航或者下拉菜单了。这里要说明一下,左侧导航在形式上和顶部导航类似,只不过链接指向的内容是网站结构更深的一层,有时两层导航还不能解决问题,还需要第三层,所以站长可以使用左侧导航通过内嵌格式把网页分到第三层,效果非常好。
电商网站站长要做到网站不要让用户进入网站后变糊涂,而是让用户时刻清醒着,知道自己在什么地方,而且有进入下一步的选项,可能这个选项看似用户主动选择,其实是站长们精心设置的目标路径。
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